Rezeptionsmitarbeiter im Patientenmanagement (m/w/d)
Rehamed Heidelberg
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Stellenangebot
Zur Ergänzung unseres Rezeptionsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in zunächst befristet auf 2 Jahre in Vollzeit.
Eine spätere Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist angestrebt!
Ihre Aufgabenbereiche
Frontoffice
- Persönliche Patientenannahme und -betreuung als erster Ansprechpartner
- Durchführung von Aufklärungs- und Beratungsgesprächen
- Sicherstellung zur Einhaltung der Heilmittelrichtlinien
- Koordination und Vergabe von Terminen unserer angebotenen Leistungen
- Kommunikation und Austausch mit anderen Fachabteilungen
Backoffice
- Telefonischer Patientenkontakt und Betreuung
- Bearbeitung der E-Mail-Korrespondenz
- Ressourcen-optimierte Planung und Koordination der Terminabläufe
- Individuelle und selbstorganisierte Zusatzaufgabe, diese werden je nach Qualifikation und Interesse abgestimmt
- Kommunikation mit Praxen, Partnern und Dienstleistern
Anforderung
Eine der folgenden Qualifikationen wäre wünschenswert:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen (u.a. Kauffrau/ Kaufmann im Gesundheitswesen, Fitnesskauffrau-/-mann)
- Medizinische/r Fachangestellte/r
- Abgeschlossenes Studium im Gesundheitsmanagement oder in Sportwissenschaften
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Physiotherapeut/in
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann
Ihr Profil
- Freundliches, kundenorientiertes Auftreten und ausgeprägte Bereitschaft zur Servicedienstleistungen sowie eine teamorientierte Arbeitsweise
- Engagement und Zuverlässigkeit
- Kenntnisse der medizinischen Fachbegriffe
- hohes Maß an Präzision und Planungsgeschick
Wir Bieten
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem gesunden und renommierten Unternehmen
- Selbständige Arbeitsweise und Eigenverantwortlichkeit
- Ein hoch motiviertes und engagiertes Umfeld
- Eine angemessene und leistungsorientierte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Deutschland-Ticket
- Kostenfreie Nutzung unseres Trainingsbereichs
Es erwartet Sie eine herausfordernde Aufgabenstellung, vorerst befristet. Eine unbefristete Verlängerung wird angestrebt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen bevorzugt per E-Mail an: [email protected]
Rehamed Heidelberg GmbH
Monja Essert / Dominique Rechling-Hoffner
Belfortstr. 2
69115 Heidelberg
Wir bitten um Verständnis, dass wir aus Verwaltungs- und Kostengründen die Bewerbungsunterlagen leider nicht zurücksenden können. Die Vernichtung Ihrer Unterlagen nach den Bestimmungen des Datenschutzes ist gewährleistet.
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